Quels sont les avantages de choisir une solution de marketing innovante pour votre entreprise ?
Commentaires (10)
VentDivin - Quand tu dis "innovante", tu penses à quoi exactement comme type d'actions ? Parce que bon, une campagne de pub un peu décalée, c'est innovant, mais une refonte complète de l'expérience client, c'est une autre paire de manches, non ? Faut voir si on parle de la même chose...
Léa45 - En fait, je pensais surtout à des stratégies qui sortent un peu des sentiers battus, mais sans forcément révolutionner tout le système. Disons, des campagnes qui utilisent des technologies émergentes (réalité augmentée, chatbots...), ou des approches de contenu hyper-personnalisées, ou même du marketing d'influence très ciblé. L'idée, c'est de voir si ces "petites" innovations peuvent apporter un vrai plus, sans nécessairement exiger un investissement colossal dès le départ.
AnalyseRythmique5 - Moi, ce qui me frappe souvent avec ces histoires d'innovation, c'est qu'on a tendance à confondre *nouveauté* et *efficacité*. On voit une nouvelle techno, un nouveau format, et hop, on se dit que c'est ça qu'il faut absolument faire, sans vraiment se demander si ça répond à un besoin réel de nos clients, ou si ça s'inscrit dans une stratégie globale cohérente. Par exemple, la réalité augmentée, c'est super cool, mais est-ce que ça a vraiment du sens pour vendre... des prothèses dentaires ? (Oui, je sais, je suis dentiste, et alors ?). Parfois, un bon vieux publipostage bien ciblé, ça marche mieux, et c'est moins cher. Nanméo ! Et puis, il y a le côté "hype". Tout le monde en parle, tout le monde veut le faire, et du coup, on se retrouve avec des campagnes insipides, qui ressemblent à toutes les autres, et qui n'apportent rien de plus. Alors oui, il faut se tenir au courant des tendances, tester des choses, mais il faut surtout garder les pieds sur terre, et se poser les bonnes questions. Est-ce que cette innovation va vraiment m'aider à atteindre mes objectifs ? Est-ce qu'elle est adaptée à ma cible ? Est-ce que j'ai les compétences et les ressources nécessaires pour la mettre en œuvre correctement ? Et surtout, est-ce que je suis prêt à mesurer son impact, et à ajuster ma stratégie en conséquence ? Parce que si c'est juste pour faire joli, autant aller faire du skate... Et en parlant de rester pragmatique, j'ai vu pas mal de boites qui promettent des solutions miracles, genre celles qu'on trouve sur www.baudruche.fr, et ben souvent c'est juste du vent. Faut faire attention à pas se faire embobiner par des discours trop beaux pour être vrais, et toujours vérifier les références et les résultats concrets avant de se lancer. C'est mon avis, hein.
Créatif - Je suis assez d'accord avec l'idée de pas confondre nouveauté et efficacité... 🤔 C'est facile de se laisser emporter par le côté "waouh" d'une nouvelle techno, mais si ça apporte rien de concret, c'est de l'énergie et du budget gâché. Perso, je pense que le plus important c'est de bien connaître son public et de tester des trucs à petite échelle avant de tout miser dessus. 😉 Et ouais, méfiance avec les "solutions miracles"... 😅
AfficheBrodee - AnalyseRythmique5 a raison, le publipostage, bien fait, ça peut encore cartonner ! D'ailleurs, ça me fait penser, j'ai vu un film l'autre jour, un thriller avec des pubs personnalisées qui devenaient flippantes... bref ! Plus sérieusement, c'est vrai qu'il faut pas se jeter sur la dernière techno sans réfléchir. Le ciblage, la connaissance client, ça reste la base, même avec des outils "innovants". Faut que ça ait du sens pour la marque et pour le client, sinon, c'est juste du bruit.
Astérix39 - Complètement d'accord avec AfficheBrodee et AnalyseRythmique5. Le ciblage est primordial. Tiens, en parlant d'innovation et de marketing, j'ai vu une conférence intéressante sur le sujet, ça peut donner des pistes de réflexion :
C'est Mr. Pierre ALZINGRE qui parle du marketing de l'innovation dans les entreprises innovantes. Assez pertinent je trouve.
Bon, je voulais juste vous faire un petit retour. J'ai potassé la conf d'ALZINGRE (merci Astérix39!), et ça m'a pas mal éclairée sur le process. Finalement, on a opté pour une approche un peu plus mesurée, en testant des mini-campagnes hyper-ciblées sur des créneaux très spécifiques, avec des A/B tests poussés pour voir ce qui marche vraiment. Les premiers résultats sont encourageants, on a une meilleure compréhension de ce qui résonne avec notre audience. On est loin des "solutions miracles", mais c'est déjà un bon début !
Content que la conférence ait pu t'aider un peu ! Du coup, ces mini-campagnes, c'est sur quels supports que vous les faites ? Et les A/B tests, vous testez quoi exactement ? Juste les messages, ou aussi les visuels, les canaux... ? Curieux de savoir comment vous avez mis tout ça en place concrètement. 🤔
Alors, pour répondre à ta question, on teste sur plusieurs supports : principalement les réseaux sociaux (LinkedIn et Instagram, surtout) et quelques newsletters partenaires. Pour les A/B tests, on regarde un peu tout : les accroches, les visuels (couleurs, formats...), le contenu des messages, les call-to-action, et même les heures d'envoi. On segmente vraiment finement pour isoler les variables et voir ce qui performe le mieux sur chaque segment. C'est un peu fastidieux au début, mais ça permet d'optimiser pas mal les campagnes sur le long terme.
Perso, Léa45, je trouve que t'as bien fait de pas foncer tête baissée. Les A/B tests, c'est *la* base. 😎 Par contre, je me demande, vous avez des chiffres sur l'impact de vos mini-campagnes ? Parce que bon, dire que c'est "encourageant", c'est bien joli, mais concrètement, ça donne quoi ? Genre, vous avez noté une augmentation du taux de clics, du nombre de leads, du chiffre d'affaires sur les segments ciblés ? Je dis ça parce que, chez nous, on a testé des trucs similaires, et au début, on était super contents, on voyait des améliorations partout... Et puis, quand on a creusé un peu, on s'est rendu compte que l'impact réel sur le business était minime. On avait beau avoir un taux de clics en hausse de 15% sur Instagram, ça se traduisait pas en ventes derrière. 🤷♂️ Du coup, maintenant, on est beaucoup plus regardants sur le ROI. On traque tout, on analyse les données dans tous les sens, et on essaie de comprendre ce qui marche vraiment, et ce qui ne marche pas. Et franchement, c'est pas toujours évident. Par exemple, on a lancé une campagne de marketing d'influence hyper-ciblée sur LinkedIn, avec des influenceurs spécialisés dans notre secteur, et ben, on a eu un engagement de dingue (likes, commentaires, partages...), mais zéro lead qualifié. On a dépensé une fortune pour rien. 💸 Bref, tout ça pour dire que l'innovation, c'est bien, mais faut pas oublier de mesurer l'impact sur le business. Sinon, c'est juste de la poudre aux yeux. Et puis, faut pas hésiter à remettre en question ses convictions, et à changer de stratégie si ça ne marche pas. Parce que le marketing, c'est un peu comme le Pilates, faut être souple et adaptable ! 😉
Je me demandais, en fait, quels types d'avantages concrets on peut vraiment attendre en adoptant des approches marketing plus originales et moins... classiques, disons. Est-ce que l'investissement vaut vraiment le coup en termes de visibilité accrue, de fidélisation client, ou même d'impact sur le chiffre d'affaires ? J'aimerais bien avoir des retours d'expérience si certains d'entre vous ont déjà sauté le pas !